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トップページ 各種お手続き→解約するとき

残念ながら解約を希望される場合は、解約申出書に所定の事項をご記入・ご捺印の上、契約書に記載された指定の予告期間前にご通知ください。
解約予告日は契約により異なりますので、賃貸借契約書の解約予告期間をご確認の上、申請してください。
解約予告の条項に沿わない解約日のご記入や、電話による解約は一切受付しておりません。

解約手続きの流れ
解約通知

解約申出書提出
解約申出受付書発行

手続き詳細
明け渡し準備

公共料金等の停止
郵便物の転送
家財保険の解約
手続き詳細
退去立会・解約
退去立会
鍵の返却と明け渡し
解約
手続き詳細
退去精算
精算書の送付
原状回復工事費請求
敷金等預かり金返金
手続き詳細


解約手続き詳細
解約通知
解約のお手続きは、『解約の注意事項』について同意の上、解約申出書をご提出ください。
解約申出書は、解約お申し込みフォーム送信、ファックス、郵送のいずれかの方法にて提出していただけます。
なお、解約通知日は、ファックスの場合は弊社への着信日、ご郵送の場合は弊社への到着日、解約通知フォームの場合は送信日とします。解約予告期間確認カレンダーで解約予告期間をご確認の上期日にご注意ください(ファックスの場合は、送信後お電話で受信確認をお願いします)。 
[ 解約予告期間確認カレンダーを開く]
 

解約お申し込みはこちら
解約お申し込みフォーム
部屋の解約申出書ダウンロード
駐車場・バイク置場の解約申出書ダウンロード
WEBフォームから
ファックス・郵送から
 
 

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明け渡し準備
  • 郵便物の転送
    郵便局に郵便物の転送手続きをして下さい。郵便物の紛失については当社で責任を負いかねます。
  • 公共料金の使用停止
    ご退去時には、お客様にて電気・ガス・上水道・下水道・固定電話・インターネット・新聞等の各機関へ使用停止の届出を行い、料金の精算を済ませてください。
    手続き不足等により公共機関等からお客様の移転先・連絡先等の開示請求を受けた場合、請求に応じることがございます。
    [ 公共料金(電気・ガス・水道・電話)の停止連絡先ページを開く]
  • 家財保険
    家財保険にご加入されている場合は、加入している保険会社まで解約のご連絡をお願いいたします。
     エース保険サポートセンター Tel.0120-327-332(平日9:00-17:00)
  • 残置物
    ゴミ集積所に、回収業者が回収不可能な粗大ゴミ(大型家電製品・タンス等)は放置せず、必ず撤去をお願い致します。
    撤去できない場合はダイニチ右記電話番号にご相談ください。有料にて処分させていただきます。Tel.047-354-1122
    室内、建物内、敷地内等に放置された悪質な残置物(自転車、バイク含む)は、処分費用を請求させていただきます。
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    退去立会・解約
    退去立会は、お荷物を全て搬出していただいた状態で、ご入居者さま(またはその代理人さま)ご同席のもとに担当者が行います。解約申出日から解約日当日までの間のご希望の日にちで行いますので、ご希望日を解約申出書にご記入ください。
  • 解約日より前に退去立会を行った場合でも、賃料は解約日まで発生いたします。ご注意ください。
  • 退去立会は解約日後には設定できません。
  • 立会時間は、解約申出書に記入いただいた希望日の約1週間前に、調整のご連絡を致します。ご希望日の前々日になっても連絡がない場合は、下記電話番号までご連絡ください。
  • 立会時間の設定は10:00~16:00でお願い致します。また、年末年始は退去立会は出来ませんのでご了承ください。
  • 立会日は、前日及び当日のキャンセルはできません。変更ご希望の際は必ず前々日までに下記電話番号までご連絡ください。
  • 立会日当日は、担当者が約束のお時間にお部屋へ訪問し、ご入居者さま(またはその代理人さま)と一緒に室内の破損、汚損状況をチェックさせていただきます。所要時間は、1Kで約30~40分、2DKや3DKで約40~60分程度です。
  • 契約時にお渡しした、鍵、取扱説明書類、リモコン・カード類は全てご返却ください。退去立会、鍵の返却が済んだ時点で、明け渡しがなされたとみなします。
  •  
    【立会に関するご連絡】
     ダイニチ  Tel.047-354-1176(9:00~18:00)
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    退去精算
    解約日の約1ヶ月後に、原状回復費用と敷金などのお預り金を精算します。解約申出書に記入していただいた転居先および敷金返還口座に、解約精算書の送付と、ご請求またはご返金をします。
    解約月のお家賃は、日割精算させていただきます。満額でお支払いいただいた場合は、原状回復費用・敷金と同時に精算させていただきます。
    また、原状回復費は、契約時に交わした費用区分分担にもとづき、お部屋の状況に応じて費用をご負担いただきます。
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