解約のお手続き

解約のお手続きは、『解約の注意事項』について同意の上、ご提出ください。

解約のお申し出は、「解約申出書」をファックス・郵送にて提出、または、「解約お申し込みフォーム」の送信でにてご提出いただけます。

なお、解約通知日は、ファックスの場合は弊社への着信日、ご郵送の場合は弊社への到着日、解約通知フォームの場合は送信日とします。

解約予告期間確認カレンダー で解約予告期間・最短解約可能日をご確認の上期日にご注意ください（FAXの場合は、送信後お電話で受信確認をお願いします）

残置物

粗大ゴミの処分は、お早めにお客様にてご手配ください。

室内およびゴミ置場への残置物があった場合、別途処分費用を請求させていただきます。

郵便物の転送

郵便局にて転居手続きを行ってください。宅急便等のご登録住所をご変更ください。

郵便物の紛失については当社で責任を負いかねます。

ライフライン・インターネットの解約手続

お客様にて電気・ガス・上下水道の使用停止手続きを行ってください。

固定電話・インターネット・新聞等の各機関へ使用停止の届出を行い、撤去や返送が必要なものは必ず退去日までにお手続きをお願いします。

家財保険

加入している保険会社まで解約のご連絡をお願いいたします。

現在、退去立会は原則行っていません。

（物件・契約内容により立会がある場合は別途ご連絡いたします。）

退去完了連絡を受けた後、弊社担当者が部屋の状況を確認し、原状回復費用を決定いたします。

故意・過失、善管注意義務違反、その他通常使用を超える使用による損耗・毀損に係る原状回復費用はお客様にご負担いただきます。

現状回復費用内容については、後日送付される退去精算書の内容をご確認ください。

お部屋の荷物を全て搬出後、指定の方法にて契約時に受領した鍵を全てご返却及びご連絡ください。

返却方法等については、解約申出受付書に記載されています。